AGB

THE AUTHENTIC CREATION EXPERIENCE LLP

1103-11871 Horseshoe Way, 2nd Floor; 

V7A5H5 Richmond – British Columbia; Canada
vertreten durch Michaela Grönnebaum

(nachfolgend „Michaela Grönnebaum“ genannt)

1. Anwendungsbereich

(1) Leistungen und Angebote von Michaela Grönnebaum erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese sind Bestandteil aller Verträge, die Michaela Grönnebaum mit ihren Vertragspartnern (nachfolgend auch „Kunde“ genannt) über die von ihr angebotenen Leistungen schließt. Sie gelten auch für alle zukünftigen Leistungen oder Angebote an den Kunden, selbst wenn sie nicht nochmals gesondert vereinbart werden.

(2) Geschäftsbedingungen des Kunden oder Dritter finden keine Anwendung, auch wenn Michaela Grönnebaum ihrer Geltung im Einzelfall nicht gesondert widerspricht.

(3) Alle Angebote und Leistungen von Michaela Grönnebaum richten sich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sowie an Kaufleute (HGB). Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern kann von Michaela Grönnebaum abgelehnt oder zurückgezogenwerden.

(4) Unternehmer im Sinne dieser AGB sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

2. Leistungen von Michaela Grönnebaum

(1) Michaela Grönnebaum erbringt für den Kunden webbasierte Beratungs- und Mentoringdienstleistungen, dies insbesondere in Bezug auf den Aufbau eines Online-Geschäfts. Soweit nicht ausdrücklich schriftlich abweichend vereinbart, schuldet Michaela Grönnebaum dabei nicht die Erbringung eines Werks / Erfolgs.

(2) In meinen Beratungen/ Mentorings gibt Michaela Grönnebaum lediglich Handlungsempfehlungen. Die Umsetzung dieser Empfehlungen obliegt alleine dem Kunden. Ein bestimmter Erfolg kann nicht versprochen werden.

(3) Der Kunde hat die ihm obliegenden Mitwirkungshandlungen steht vollständig und fristgemäß auf erstes Anfordern zu erbringen. Unterlässt der Kunde eine Mitwirkungshandlung und verhindert damit die Leistungserbringung durch Michaela Grönnebaum, bleibt der Vergütungsanspruch von Michaela Grönnebaum unberührt.

(4) In Bezug auf die von Michaela Grönnebaum zu erbringenden Dienstleistungen gegenüber dem Kunden steht Michaela Grönnebaum Bezug auf die Ausführung ein Leistungsbestimmungsrecht nach § 315 BGB zu.

(5) Dem Kunden ist bewusst, dass Drittanbieter (wie Facebook oder Google) nach ihren Richtlinien jederzeit dazu berechtigt sind, ohne Nennung von Gründen einzelne Werbekampagnen aus ihren Angeboten zu löschen / zu entfernen. Für eine solche Vorgehensweise ist Michaela Grönnebaum nicht verantwortlich.

(6) Sofern zwischen Michaela Grönnebaum und dem Kunden im Rahmen der jeweiligen Beratung sogenannte Video-Calls vereinbart werden, sind die vereinbarten Termine verbindlich. Es besteht kein Anspruch auf Übertragung oder Nachholung. Dies gilt nicht, wenn die Hinderungsgründe aus der Sphäre von Michaela Grönnebaum stammen.

(7) Der Kunde hat die für die Inanspruchnahme der Dienstleistungen von Michaela Grönnebaum erforderlichen technischen Voraussetzungen (hinreichende Internetverbindung, Kamera, Mikrofon, etc.) stets zu gewährleisten.

3. Zustandekommen von Verträgen

(1) Der Vertragsschluss zwischen Michaela Grönnebaum und dem Kunden kann fernmündlich, in Text-, in Schriftform sowie insbesondere auch über Social Media und Messengerdienste (bspw. WhatsApp Business) erfolgen.

(2) Der Kunde erhält auf Wunsch von Michaela Grönnebaum eine Auftragsbestätigung, welche jedoch für den Vertragsschluss nicht konstitutiv ist.

(3) Sämtliche Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.

4. Zahlungen, Preise, Bedingungen

(1) Die Preise, die von Michaela Grönnebaum angegeben und mitgeteilt werden, sind verbindlich. Die mitgeteilten Preise verstehen sich netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.

(2) Die Bezahlung der Leistungen von Michaela Grönnebaum erfolgt sofort nach Rechnungserteilung. Die Vergütung der Dienste von Michaela Grönnebaum ist grundsätzlich bei Abschluss des Vertrags fällig, es sei denn, das Angebot von Michaela Grönnebaum ist anders lautend. Eine Michaela Grönnebaum erteilte (SEPA-) Einzugsermächtigung gilt bis auf Widerruf auch für die weitere Geschäftsverbindung.

(3) Sofern der SEPA-Lastschrifteinzug vereinbart wird, hat der Kunde Michaela Grönnebaum nach Vertragsschluss ein schriftliches SEPA-Lastschriftmandat zu erteilen. Dafür ist das im Anhang zu diesen AGB befindliche Muster zu benutzen.

(4) Michaela Grönnebaum stellt dem Kunden eine ordnungsgemäße und die Umsatzsteuer ausweisende Rechnung aus (ggf. durch Erfüllungsgehilfen).

(5) Für den Fall, dass vereinbarte Lastschriften nicht vom Konto des Kunden eingezogen werden können und eine Rückbuchung erfolgt, ist der Kunde verpflichtet, den geschuldeten Betrag binnen drei Werktagen nach Rückbuchung an Michaela Grönnebaum zu überweisen und die durch die Rückbuchung veranlassten Kosten zu übernehmen.

(6) Die Aufrechnung mit Gegenforderungen ist wechselseitig nur zulässig, wenn der jeweils andere Vertragspartner die Aufrechnung anerkannt hat oder diese rechtskräftig festgestellt ist. Dasselbe gilt für die Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts durch eine Vertragspartei.

5. Kündigung, Laufzeit

(1) Der Vertrag hat die individuell zwischen den Parteien vereinbarte Mindestlaufzeit. Die vorzeitige Kündigung ist ausgeschlossen.

(2) Etwaige freie Kündigungsrechte sind ausgeschlossen.

(3) Kündigungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform.

(4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt stets unberührt.

6. Verzug / außerordentliche Kündigung

(1) Fristen für die Leistungserbringung durch Michaela Grönnebaum beginnen nicht, bevor der Rechnungsbetrag bei Michaela Grönnebaum eingegangen ist und vereinbarungsgemäß die für die Dienstleistungen notwendigen Daten bei Michaela Grönnebaum vollständig vorliegen beziehungsweise die notwendigen Mitwirkungshandlungen komplett erbracht sind.

(2) Ist der Kunde mit fälligen Zahlungen im Verzug, behält Michaela Grönnebaum sich vor, weitere Leistungen bis zum Ausgleich des offenen Betrages nicht auszuführen.

(3) Ist der Kunde im Fall der Ratenzahlung mit mindestens zwei fälligen Zahlungen gegenüber Michaela Grönnebaum in Verzug, ist Michaela Grönnebaum berechtigt, den Vertrag außerordentlich zu kündigen und die Leistungen einzustellen. Michaela Grönnebaum wird die gesamte Vergütung, die bis zum nächsten ordentlichen Beendigungstermin fällig wird, als Schadensersatz geltend zu machen.

7. Erfüllung

(1) Michaela Grönnebaum wird die vereinbarten Dienstleistungen gemäß Angebot mit der erforderlichen Sorgfalt durchführen. Michaela Grönnebaum ist berechtigt, sich dazu uneingeschränkt der Hilfe Dritter zu bedienen.

(2) Ist Michaela Grönnebaum gehindert, die vereinbarten Dienstleistungen zu erbringen und stammen die Hinderungsausgründe aus der Sphäre des Kunden, bleibt der Vergütungsanspruch von Michaela Grönnebaum unberührt.

8. Verhalten und Rücksichtnahme

(1) Der Kunde hat die üblichen Verhaltensweisen eines redlichen Vertragspartners gegenüber Michaela Grönnebaum zu gewährleisten. Michaela Grönnebaum behält sich vor, jede rechtswidrige und/oder unsachgemäße beziehungsweise sachgrundlose Äußerung über Michaela Grönnebaum und deren Dienstleistungen, sei es durch Kunden, Mitbewerber oder anderweitige Dritte, insbesondere unwahre Tatsachenbehauptungen und Schmähkritiken, zivilrechtlich zu verfolgen und darüber hinaus ohne Vorankündigung zur Strafanzeige zu bringen.

(2) Der Kunde hat im Rahmen des Vertragsverhältnisses mit Michaela Grönnebaum stets respektvoll mit anderen Teilnehmern/Kunden und Mitarbeitern von Michaela Grönnebaum umzugehen. Bei schuldhaften Zuwiderhandlungen ist Michaela Grönnebaum nach einmaliger Vorwarnung berechtigt, den Zugang des Kunden zu Programm- und Trainingsinhalten von Michaela Grönnebaum nach billigem Ermessen vorübergehend oder dauerhaft zu sperren beziehungsweise den Kunden von der Teilnahme an Seminaren von Michaela Grönnebaum auszuschließen. Die vertraglichen Verpflichtungen des Kunden gegenüber Michaela Grönnebaum bleiben in diesem Fall unberührt.

9. Unzulässiges Account-Sharing

(1) Der Kunde ist nicht berechtigt den von Michaela Grönnebaum erhaltenen Account beziehungsweise die Logindaten zu Plattformen / Programm- und Trainingsinhalten von Michaela Grönnebaum an Dritte weiterzugeben, es sei denn, Michaela Grönnebaum hat einer solchen Weitergabe ausdrücklich zugestimmt.

(2) Michaela Grönnebaum ist berechtigt, den Zugang zu IT-Systemen per IP-Abgleich dauerhaft zu überwachen. Der Einsatz von Technologien, welche die IP-Adresse des Nutzers beim Zugriff auf IT-Systeme sowie Programm- und Trainingsinhalte von Michaela Grönnebaum verschleiert, sonst wie verfälscht oder anonymisiert (zum Beispiel Tor-Browser), ist verboten.

(3) Bei schuldhafter Zuwiderhandlung gegen die Verpflichtungen aus Absatz 1 und 2 ist Michaela Grönnebaum berechtigt, den Account des Kunden zu Systemen von Michaela Grönnebaum nach billigem Ermessen vorübergehend oder auch dauerhaft zu sperren. Die vertraglichen Verpflichtungen des Kunden gegenüber Michaela Grönnebaum bleiben in diesem Fall unberührt.

(4) Unerlaubtes Account-Sharing ist eine Straftat, welche Michaela Grönnebaum zivil- und strafrechtlich verfolgen lässt.

10. Verbot der Weitergabe von internen Informationen und Betriebsgeheimnissen

(1) Während der Trainings und Live Calls von Michaela Grönnebaum geben andere Mentoring-Teilnehmer sowie Michaela Grönnebaum unter Umständen persönliche oder betriebliche Informationen preis. Insoweit ist stets und vollumfänglich Stillschweigen gegenüber Externen und Dritten zu bewahren. Eine Verbreitung dieser Informationen ist verboten.

(2) Michaela Grönnebaum ist berechtigt bei wiederholter schuldhafter Zuwiderhandlung des Kunden dessen Zugänge und Logins zu allen Programmen, Inhalten und Trainings nach billigem Ermessen vorübergehend oder dauerhaft zu sperren. Die vertraglichen Verpflichtungen des Kunden gegenüber Michaela Grönnebaum bleiben in diesem Fall unberührt.

11 Verbot der Störung von Trainings- und Programmabläufen

(1) Dem Kunden sind jegliche Handlungen, die eine Störung beziehungsweise Beeinträchtigung der Trainings- und Programmabläufe von Michaela Grönnebaum und/oder der Kundenerfahrung anderer Teilnehmer bewirken, untersagt. Dies gilt sowohl innerhalb als auch außerhalb der von Michaela Grönnebaum zur Verfügung gestellten Trainingsstrukturen.

(2) Michaela Grönnebaum ist berechtigt bei wiederholter schuldhafter Zuwiderhandlung des Kunden dessen Zugänge und Logins zu Programmen, Inhalten und Trainings von Michaela Grönnebaum nach billigem Ermessen vorübergehend oder dauerhaft zu sperren. Die vertraglichen Verpflichtungen des Kunden gegenüber Michaela Grönnebaum bleiben in diesem Fall unberührt.

12. Nutzungsrechte

(1) Der Kunde erhält ausschließlich für die Dauer der Vertragslaufzeit ein einfaches Nutzungsrecht in Bezug auf die von Michaela Grönnebaum erstellten und zur Verfügung gestellten Arbeits- und Leistungsergebnisse.

(2) Absatz 1 gilt ausschließlich unter dem Vorbehalt, dass der Kunde die Michaela Grönnebaum nach dem Hauptvertrag zustehende Vergütung vollständig entrichtet hat.

(3) Ist Ratenzahlung vereinbart, geht das nach Absatz 1 benannte Nutzungsrecht vorbehaltlich anderslautender Individualvereinbarung erst mit vollständiger Zahlung der letzten Rate an Michaela Grönnebaum über.

(4) Die Weitergabe der Arbeits- und Leistungsergebnisse an Dritte (auch verbundene Unternehmen) wird ausgeschlossen. Gleiches gilt für eine Bearbeitung nach § 23 UrhG.

13. Haftung

Michaela Grönnebaum haftet auf Schadensersatz – gleich aus welchem Rechtsgrund – nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Michaela Grönnebaum nur

a) für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
b) für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf); in diesem Fall ist die Haftung jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt.

Die Haftung ist in jedem Fall auf die Höhe der vereinbarten Vergütung beschränkt.

14. Datenschutz und Datensicherheit

(1) Der Kunde versichert, bei der Weitergabe personenbezogener Daten an Michaela Grönnebaum die Vorschriften der Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) einzuhalten. Mehr Informationen zum Datenschutz.

(2) Sofern Michaela Grönnebaum für den Kunden Daten im Auftrag (Auftragsverarbeitung) verarbeiten soll, wird darüber eine separat zu vergütende Vereinbarung (schriftlich) zwischen den Parteien getroffen.

15. Schlussbestimmungen

(1) Abweichungen von diesen AGB sind nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart wurden. Im Einzelfall getroffene, individuelle Vereinbarungen mit dem Kunden einschließlich Nebenabreden, Ergänzungen und Änderungen) haben in jedem Fall Vorrang vor diesen AGB. Für den Inhalt derartiger Vereinbarungen ist ein schriftlicher Vertrag bzw. die schriftliche Bestätigung von Michaela Grönnebaum maßgebend.

(2) Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort ist der Sitz von Michaela Grönnebaum. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der Sitz von Michaela Grönnebaum.

(3) Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aus tatsächlichen oder rechtlichen Gründen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Vertragsbestimmungen hierdurch nicht berührt. Michaela Grönnebaum und der Kunde sind verpflichtet, die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlich Gewollten am nächsten kommt.

AGB Stand: 01.05.2024 © – Michaela Grönnebaum. Eine Vervielfältigung ist nicht gestattet.